售后服务

一、培训

   对于我司安装的工程项目，在安装调试后，技术人员都会进行培训，内容包括日常注意事项，以及软硬件的具体操作流程。

二、售后服务

   对于我司安装的工程项目，我司进行免费质保1年。保修期内，我司会定期对所安装的设备器件进行维护保养工作，以保证设备系统能正常运行，并达到所设计的使用寿命。除人为造成的因素外，所有器件免费维修，包括我司提供的所有设备器件的维修及更换，软件升级、人工及运输费等。在接到通知后，我司在4小时内做出响应，24小时内到场解决问题。保修期后，我司进行终身跟踪服务。只收取成本费。

三、投诉

   对于我司未按合同中约定的事项进行服务，您可进行投诉，投诉电话：15962990888；